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服务队伍温暖故事丨铿锵玫瑰,谱写真爱

关注:551 发表时间:2017-09-08 14:56:00

铿锵玫瑰,谱写真爱

       土生土长的深圳本地人的阿云,今年50岁,当你见到她时,她那圆圆的脸庞总是露出甜甜的微笑,总会给你快乐的心情,当你细看时,你会发现她比她的实际年龄显得有些苍老。
阿云有过幸福快乐的时光。爸爸是东江纵队的老革命,她是爸爸的掌上明珠,整天粘在爸爸身边,度过了快乐的童年。80年代中,农民家庭的她刚走出校门,就有了一份令人羡慕的工作,在一家糖烟酒公司的国营单位上班,不用跟同村的伙伴一样当农民,也不会像其他同龄人一样到工厂打工,吃的是国营饭,端的是铁饭碗。1989年有了自己的小家,夫妻恩爱,也很快有了爱情的结晶,次年儿子出生,一切都显得非常幸福如意。
       然而,发生在1992年的一场车祸完全改变了阿云的命运。阿云的丈夫在这场车祸中烙下了脑震荡,不能工作;而阿云先前因为自己身体原因提早办了病退;1998年,婆婆又得了脑中风,生活不能自理;2009年,丈夫出现了幻觉,患上了狂躁症;2009年,84岁的妈妈摔伤了股骨造成骨折,这些家庭照顾和经济负担全都压在她一个人身上。
       2008年,经街道劳保所推荐,阿云再次上岗从事居家养老服务。她每天除了照顾好丈夫、婆婆和妈妈的日常生活外,还为本村13名老人提供居家养老服务服务,每月服务工时多达273小时。在汇丰的培训计划中,她都是表现得极其认真,从老年人护理知识、按摩技能培训到关系协调工作坊、沟通技巧工作坊,以及心理辅导工作坊她都积极报名参加,培训后,她会主动与同事交流学习体会,她说:“学会了,不但可以帮助其他人,更重要的是能帮助到家里的人。”
       阿云给人的印象是善良和勤快,笑容永远挂在脸上,不了解她的人,很难想象眼前的她承受着多么大的压力。在2014年6月20日下午的心理辅导工作坊的过程中,心理专家通过专业手法,触及到了她的内心世界,使得她控制不住情绪,只见她一改原来坚强的一面放声大哭,把心中的痛苦大声地诉说了出来,释放了积压多年的心理压力。

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